Bước 1: Đặt lịch khám

  • Quý bệnh nhân nên đặt lịch trước để tiết kiệm thời gian. Khi đặt hẹn, đội ngũ Chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn thủ tục cần thiết trước khi đến khám.

Bước 2: Tư vấn gói khám

  • Quý bệnh nhân làm thủ tục thăm khám tại quầy lễ tân khu vực tầng 1 của tòa nhà. Quý bệnh nhân vui lòng xuất trình Chứng minh thư nhân dân/ Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh (nếu là trẻ em) và Số điện thoại để mở hồ sơ bệnh án trên hệ thống quản lý khám chữa bệnh của chúng tôi.
  • Đội ngũ lễ tân, nhân viên y tế sẽ tiếp đón và đưa bệnh nhân lên phòng khám chuyên khoa theo yêu cầu của quý khách để được thăm khám.

Bước 3: Khám lâm sàng

  • Bác sĩ sẽ trao đổi với bệnh nhân về các vấn đề sức khỏe, kết quả thăm khám trước đây (nếu có) và thực hiện kiểm tra ban đầu.
  • Trong trường hợp cần thiết, bác sĩ sẽ chỉ định các xét nghiệm hỗ trợ chẩn đoán chính xác.

Bước 4: Lấy mẫu xét nghiệm

  • Các mẫu xét nghiệm có thể bao gồm: máu, nước tiểu, dịch cơ thể, tinh dịch,…
  • Nhân viên y tế sẽ thực hiện hoặc hướng dẫn quy trình lấy mẫu nhẹ nhàng, đảm bảo không gây đau đớn hay khó chịu cho bệnh nhân.

Bước 5: Chẩn đoán và phác đồ điều trị

  • Sau khi có kết quả xét nghiệm, bác sĩ sẽ giải thích chi tiết về tình trạng sức khỏe và đưa ra phác đồ điều trị phù hợp.
  • Trong trường hợp cấp bách, bác sĩ có thể áp dụng phác đồ tạm thời dựa trên kinh nghiệm để giảm triệu chứng như đau, sốt, tiểu buốt,… trong khi chờ kết quả xét nghiệm chuyên sâu.

Bước 6: Thanh toán và kết thúc quy trình

  • Quý bệnh nhân thanh toán một lần duy nhất tại quầy lễ tân (tầng 1) sau khi hoàn tất khám chữa bệnh.
  • Nếu được kê đơn thuốc, bệnh nhân có thể mua thuốc tại quầy thuốc của chúng tôi. Tất cả sản phẩm đều đảm bảo chính hãng, được Bộ Y tế cấp phép và bán đúng giá.

Lưu ý dành cho bệnh nhân:

  1. Giấy tờ tùy thân: CCCD hoặc VISSID và BHYT
  2. Kết quả xét nghiệm/chụp chiếu gần nhất: Cung cấp kết quả trong vòng 6 tháng để tránh phát sinh chi phí không cần thiết.
  3. Lịch tái khám: Tái khám sau 05-07 ngày kể từ ngày theo lịch hẹn của BS (nếu có).

Phòng khám BS Nguyễn Bá Long cam kết mang đến dịch vụ y tế chuyên nghiệp, thuận tiện và an toàn cho sức khỏe của quý khách hàng.